Domande Frequenti

Spedizione

Il corriere a cui ci affidiamo maggiormente è GLS che è il corriere che offre un servizio migliore in rapporto qualità/prezzo, ma quando conviene, in alcune zone, optiamo anche per altri corrieri, ma solo esclusivamente quando è l'alternativa che garantisce un servizio migliore al cliente.

Il prezzo per la spedizione in italia è unico e fisso a 6,99€, gratis per chi supera i 49€ di ordine. mentre invece il prezzo per spedizioni internazionali è 14,99€, gratis per chi supera i 69€ di ordine.

Purtroppo no, perchè non è previsto nel contratto che abbiamo con i nostri corrieri.

I nostri tempi di spedizione sono dai 3 a 5 giorni lavorativi (sabato e domenica esclusi), questo perchè essendo pacchi fatti su misura abbiamo bisogno da 1 ai 3 giorni (quando c'è più affluenza di ordini) per l'impacchettamento e 24/48h per ll consegna del corriere. In tutti i casi le nostre spedizioni sono tutte tracciabili e riceverete il codice di tracking non appena il pacco sarà pronto per partire tramite email o sms.

Come provider di pagamento noi utilizzamo esclusivamente PAYPAL e STRIPE che sono i 2 circuiti di pagamento più sicuri al mondo e con i quali si può pagare con qualsiasi tipo di carta, anche una semplice prepagata e non serve effettuare alcun tipo di registrazione.

Inoltre sul nostro shop è possibile pagare anche in 3 rate con SCALAPAY.

Resi

WHATSAPP 3278975923

INSTAGRAM @BEAUTYPRCE.T

EMAIL BEAUTYPRICEVOMERO@GMAIL.COM

Conformemente alle nostre politiche, il reso della Mistery Box è possibile solo se tutti i prodotti sono intatti e non aperti ed entro 7 giorni dalla spedizione. Si prega di restituire la Mistery Box completa con tutti i prodotti a:

Beauty Price
Via Sergio Abate, 22
Napoli NA 80129

Al momento del ricevimento, verificheremo il contenuto e procederemo con il rimborso, deducendo i costi di spedizione di andata poiché sono stati già sostenuti.

PRODOTTI

Assolutamente si, vengono venduti con un prezzo ridotto che può arrivare fino all'80% perchè sono prodotti che provengono da stock fallimentari, di fine collezione o con piccoli difetti di packaging, ma ovviamente nuovi ed utilizzabili. Abbiamo 12 anni di esperienza nel settore che ci permette di offrire ai nostri clienti solo prodotti di altissima qualità.

Per acquistare i prodotti firmati che abbiamo in offerta è possibile farlo singolarmente solo allo store fisico o online ma soltanto tramite le nostre famose Mistery Box che ti garantiscono di ricevere prodotti che valgono come minimo il doppio dell'importo speso. Se avete delle preferenze è possibile esprimerle scrivendole sulle note ordine, se rientra nelle nostre possibilità cercheremo sempre di accontentarvi.

MISTERY BOX

Le preferenze possono essere scritte solamente nelle NOTE ORDINE (non sono accettate preferenze scritte altrove) sezione che potrete trovare nella parte bassa della pagina Carrello. Le preferenze vengono accolte solo se è nelle nostre possibilità e se rientrano nella tipologia di Mistery box acquistata.

è possibile esprimere preferenze:

Generiche (es: rossetto, mascara, ecc.) possibilità di riuscita 95%

Generiche con colorazione (es: rossetto nude, ombretto blu, ecc.) possibilità di riuscita 80%

Specifiche di prodotti visti nei nostri video social (es: Mascara Tarte, rossetto Lancome, ecc.) possibilità di riuscita 70%

Specifiche di prodotti visti nei nostri video social con colorazione (es: Rossetto Ysl numero 101, fondotinta Dior numero 03, ecc.) possibilità di riuscita 55%

Specifiche di prodotti non visti nei nostri video social (es: matita labbra laboutin, rossetto pag mc grath, ecc.)possibilità di riuscita 30%