Spedizioni e resi

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Tempi, costi e resi. Tutto quello che serve sapere, dal nostro magazzino fino a te.

Preparato con cura Tracciabile
Spedizione in Italia6,99 €
Gratis da49 €
Consegna di norma3–5 gg lavorativi
01 / Il viaggio

Un percorso chiaro, fino a te.

Dalla preparazione alla consegna: ecco cosa succede dopo il tuo ordine.

Le fasi indicative della spedizione

Percorso illustrativo: non mostra lo stato del tuo ordine.

  1. 01

    Prepariamo

    Selezioniamo e prepariamo il tuo ordine. Nei periodi più intensi questa fase può richiedere più tempo.

    1–3 giorni lavorativi
  2. 02

    Affidiamo al corriere

    Quando il pacco parte, ricevi le informazioni per seguirne il viaggio. Il corriere principale è GLS, ma può variare.

    24/48 ore indicative
  3. 03

    Consegniamo

    Segui la spedizione con il tracking ricevuto. La consegna avviene di norma in 3–5 giorni lavorativi complessivi, esclusi i weekend.

    Tracking fino a destinazione
Tariffe

Quanto costa la spedizione?

Costo standardGratis da
Italia6,99 €49 €
Internazionale14,99 €69 €

Spedizione gratuita con BeautyVes. Verifica le condizioni applicate al tuo ordine al checkout.

I tempi sono indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi. La preparazione può allungarsi nei periodi di maggiore affluenza.

Un gesto semplice, seguito con cura
02 / Resi

Un reso? Partiamo da qui.

Scrivici prima di spedire: ti aiuteremo a verificare la procedura e l'indirizzo corretti per il tuo reso.

Per le Mystery Box: prodotti non aperti, inutilizzati e confezione originale completa.

Consulta condizioni e termini di reso
  1. 01

    Contattaci

    Inviaci un messaggio WhatsApp prima di spedire, indicando il riferimento dell'ordine.

  2. 02

    Prepara il pacco

    Conserva prodotti e confezione originale completi. Ti confermeremo procedura e indirizzo.

  3. 03

    Spedisci e attendi la verifica

    Non inviare pacchi a carico del destinatario. Dopo la verifica, il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale; per i regali, al titolare dell'acquisto.

03 / Domande

Le risposte, senza attesa.

Come seguo il mio ordine?

Quando il pacco è pronto per partire, ricevi il tracking via email o SMS per seguire la spedizione.

Spedite anche all'estero?

Sì. La spedizione internazionale costa 14,99 € ed è gratuita da 69 €. Verifica disponibilità e condizioni per la tua destinazione al checkout.

Posso pagare alla consegna?

No, il pagamento alla consegna non è disponibile.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Carte, PayPal, Apple Pay e Scalapay. Le opzioni effettivamente disponibili sono mostrate al checkout.

Il pacco è arrivato danneggiato: cosa faccio?

Contattaci con il riferimento dell'ordine e una foto del pacco o del prodotto, così possiamo aiutarti.

Come funzionano le Mystery Box?

Scopri come scegliamo e prepariamo le Mystery Box nella guida dedicata. Leggi la guida Mystery Box ↗

Informazioni complete

Testo informativo originale della pagina

Mit welchem ​​Kurier versenden Sie?

Der Kurierdienst, auf den wir uns am meisten verlassen, ist GLS , der Kurierdienst, der im Hinblick auf das Preis- Leistungs-Verhältnis den besseren Service bietet . In manchen Gegenden entscheiden wir uns jedoch auch für andere Kurierdienste, wenn es praktisch ist, aber nur dann, wenn es die Alternative ist Das garantiert einen besseren Service für den Kunden .

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Der Preis für den Versand nach Italien ist einmalig und liegt bei 6,99 € . Für Besteller über 49 € ist der Preis kostenlos . Während der Preis für den internationalen Versand 14,99 € beträgt, ist der Versand für diejenigen, die über 69 € bestellen, kostenlos .

KÖNNEN SIE BEI ​​LIEFERUNG BEZAHLEN?
Leider nicht, da dies im Vertrag mit unseren Kurieren nicht vorgesehen ist.
Wie sind die Lieferzeiten?
Unsere Versandzeiten betragen 3 bis 5 Werktage ( Samstage und Sonntage ausgenommen ), da wir als maßgeschneiderte Pakete 1 bis 3 Tage (bei größerem Auftragseingang) für die Verpackung und 24/48 Stunden für die Verpackung benötigen Kurierzustellung . In jedem Fall sind alle unsere Sendungen rückverfolgbar und Sie erhalten den Tracking-Code , sobald das Paket versandbereit ist, per E-Mail oder SMS .

WAS SIND IHRE ZAHLUNGSMETHODEN?

Als Zahlungsanbieter nutzen wir ausschließlich PAYPAL und STRIPE , die beiden sichersten Zahlungswege der Welt , mit denen Sie mit jeder Art von Karte , sogar einer einfachen Prepaid-Karte , bezahlen können und keine Registrierung erforderlich ist.

Darüber hinaus ist in unserem Shop auch die Zahlung in 3 Raten mit SCALAPAY möglich.

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IST EINE RÜCKGABE MÖGLICH?
Gemäß unseren Richtlinien ist eine Rückgabe der Mystery Box nur möglich, wenn alle Produkte intakt und ungeöffnet sind und innerhalb von 7 Tagen nach dem Versand erfolgen. Bitte senden Sie die komplette Mystery Box mit allen Produkten an:

Schönheitspreis
Via Sergio Abate, 22

Neapel NA 80129

Nach Erhalt überprüfen wir den Inhalt und veranlassen die Rückerstattung unter Abzug der Hinversandkosten, da diese bereits angefallen sind.